新医改了,药店就要这样开

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《新医改了,药店就要这样开》内容简介:新医改开始打破医药界原有的利益平衡,处于弱势地位的药店,面对未知的未来,大多茫然无措,转型多元化还是强化专业化?走高端路线还是走平价策略?药店究竟该何去何从?《新医改了,药店就要这样开》站在市场需求的角度,通过对药店定位的思考,营销与促销攻略的操作步骤,药店内部管理,会员管理等几个方面的详细叙述,探讨中小型药店如何确定未来方向;如何立足于自身现有优势,分析或挖掘市场生态和需求;如何在竞争激烈的市场状况下,谋求突破和实现稳步增长。
书    名
新医改了,药店就要这样开
类    型
经济管理
出版日期
2014年1月1日
语    种
简体中文
ISBN
9787516405840, 7516405841
作    者
尚锋
出版社
企业管理出版社
页    数
215页
开    本
16
品    牌
北京博瑞森

新医改了,药店就要这样开基本介绍

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新医改了,药店就要这样开内容简介

《新医改了,药店就要这样开》集“行业研究者、经营管理者和一线销售者”三者于一体,多角度地阐述了药店面临的困难、未来发展的方向和思路,以及在向既定方向前进时应该把握的具体细节,回答了“新医改后的经营形势怎么看、药店商品怎么销、营销管理怎么管”等问题,既有研究者的高度,又有较强的实战性和可操作性,对药店经营、从业人员认清形势、把握未来发展规律。

新医改了,药店就要这样开作者简介

尚锋,武汉锋睿管理咨询有限公司创办人、第一药店管理学院资深讲师、多家杂志、报纸的特聘撰稿人、山东方健制药有限公司高级顾问、四川琦云制药有限公司营销总顾问。从事过十年行政执法工作,后转向医药经营,进入中国最大的民营医药商业企业——九州通集团,从事过医改政策研究、医药投资和连锁经营等工作。后服务于湖北同济堂连锁等知名企业,负责全面经营管理。2010年8月,创办武汉锋睿管理咨询有限公司,主要从事连锁药房的管理咨询和改造、经营诊断和业绩提升、中小连锁经营托管、药品生产企业OTC渠道的市场策划和增值服务提供等工作。

新医改了,药店就要这样开媒体推荐

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这本书集“行业研究者、经营管理者和一线销售者”三者于一体,多角度地阐述了药店面临的困难、未来发展的方向和思路,以及在向既定方向前进时应该把握的具体细节,回答了“新医改后的经营形势怎么看、药店商品怎么销、营销管理怎么管”等问题,既有研究者的高度,又有较强的实战性和可操作性,对药店经营、从业人员认清形势、把握未来发展规律,提升自身和门店竞争力,具有较强的指导意义。
  ——九州通集团董事局主席 九州通医药集团股份有限公司董事长 刘宝林

新医改了,药店就要这样开图书目录

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第一章困境与出路
  第一节新医改后的药店困境
  第二节适应市场需求,调整经营思路
  第三节药店的“大健康”全方位转型
  第四节大健康之路怎么走
  第五节谁来左右药店定位
  第二章促销是个技术活
  第一节做有创意的促销
  第二节精准促销,用专业打动顾客
  第三节理智促销,事半功倍
  第四节合理配置产品力,实现成功促销
  第五节让促销有趣又可信
  第六节节假日如何做促销
  第七节春节促销,以礼为重
  第八节夏季促销“火”起来
  第九节儿童节促销:“特殊”营销,专业处理
  第十节母亲节如何做促销
  第十一节冬病夏治,四招搞定
  第十二节国际骨质疏松日的大保健
  第十三节世界爱眼日如何促销
  第十四节世界无烟日保健品促销炼金术
  第三章营销也要讲策略
  第一节如何进行终端拦截和替换
  第二节让顾客对你的推荐“感冒”
  第三节关联销售怎么做
  第四节一体化关联销售实操案例
  第五节“蚂蚁咬人”的营销故事
  第六节打动“三高”青年的心
  第七节“FABE”将荐钙进行到底
  第八节细辨风湿骨痛,对症搭配药品
  第九节春季药店营销攻略
  第十节药店如何“补冬”
  第十一节 以“古法”卖补品
  第十二节 传播保健知识有妙招
  第十三节 即食中药如何推
  第十四节药食同源产品营销术
  第四章会员与客流量
  第一节让会员卡“动起来”
  第二节会员管理是系统工程
  第三节会员服务的隐患
  第四节顾客为什么不买
  第五节七招提升客流量
  第六节如何进行有效的客类管理
  第七节找准需求,网住潜在客户
  第八节选址决定客群,保健品类调整要跟上
  第九节用心服务,提升药店EQ
  第十节“情据理法”解决退货纠纷
  第五章多元化经营攻略
  第一节选错地址,满盘皆输
  第二节药店多元化的渠道定位
  第三节 四项研究解决非药品动销难题
  第四节像卖药品一样卖保健品
  第五节药妆店:表是妆,根是药
  第六节打破日化用品销售窘境
  第七节药食同源产品的药店营销技巧
  第八节药店多元化转型的“多与少”
  第九节在细节上做好药店经营
  第十节药品生产企业、药店如何“双剑合璧”
  第十一节OEM,解决药妆供应问题
  第十二节药品生产企业应加速多元化
  第六章绩效与管理
  第一节销售业绩为何直线下滑
  第二节三招并行,打造药店超人
  第三节成本控制从提高坪效人手
  第四节考核店员的三个方法
  第五节核心竞争力提升,60%靠店长
  第六节星级评定,让药店扭亏为盈
  第七节好药师是如何炼成的
  第八节 留住药店女人心
  第九节关注女店员,解决职场两难事
  第十节不同品类如何定价
  第十一节细分商圈,打造价格形象
  第十二节新品定价不妨“傍”竞品
  第十三节药店防盗重在“防”
  第七章POP与陈列
  第一节POP:药店的无声助销员
  第二节精准应用POP
  第三节POP与陈列如何搭配

新医改了,药店就要这样开序言

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浮躁时代的冷静思考
  刘宝林
  九州通医药集团股份有限公司董事长
  九州通医药集团股份有限公司董事局主席
  尚锋与九州通医药集团股份有限公司(简称九州通)的缘分很深。
  尚锋大学毕业后,原本在行政机关工作,但富有创新精神、不甘寂寞的他,毅然放弃行政机关的工作,于2004年到九州通工作。他在集团总经办先后从事过医药产业政策分析、项目投资等工作,并担任过子公司副总、连锁公司执行董事、连锁公司总经理等职务。九州通是尚锋深入企业、涉足医药行业的开始,扎实的工作经历让他成为医药零售行业见诸专业报纸杂志较多的资深人士。
  尚锋在九州通工作期间,与我沟通的机会较多,他留给我最深的印象是特别能吃苦,特别肯钻研。那时,他除了为公司高层做一些撰写报告的工作外,还负责一些产业政策研究、投资项目等工作,只要是交给他的工作都能圆满完成。特别是在负责九州通对外投资项目时,他对医药行业物流发展前景的准确把握,得到很多地方政府的赞同。我清楚记得,尚锋在九州通中外合资项目上申报给国家相关部委的审批材料,基本上都是一次性通过。
  尚锋是个很恋旧的人,虽然由于各种原因离开了九州通,但是仍然一直和九州通保持着联系。他离开九州通后,主要从事医药零售领域的工作,与九州通的主业——医药物流有一定的关系。我们曾经就新医改的未来发展趋势和对药店的影响、医药商业企业的未来走向等问题进行过探讨,我们在很多观点上都基本一致,因为我们都关注客户的利益,只有客户有利,我们才能有长远的发展。
  九州通作为中国最大的民营医药商业企业,之所以能够走到今天,就在于它提供了众多市场终端客户希望享受到的“高性价比”的服务和高性价比的药品,而这种模式被业内称为“九州通模式”。
  在尚锋的书中,我发现他依然秉承了九州通“以客户为第一”的价值观,以及真正用心为客户服务的做法。通过对医药市场的分析,他对药店未来在经营品类、绩效考核、陈列布局、促销宣传等各个方面提出了很多切实可行的建议。我认为,他的观点是符合市场需求的,也必将对我们医药零售终端从业者有很大的帮助。
  据了解,自2010年以来,尚锋一直保持着每周发表两篇关于药店零售连锁经营文章的习惯,迄今为止,已经在《中国药店》、《21世纪药店报》、《第一药店》等专业报刊发表专业文章五百多篇,这次结集出版的文章,正是这些文章中的精华。他说:“作为一名医药零售业的后来者,要想迅速成长,必须不断总结才能提高。”因此,他对工作中遇到的每一个问题都不放过,积极与相关人员一起探讨解决办法,并跟踪效果、不断改进。当这些措施确实能解决企业的问题时,他就将这些经验方法记录下来,形成文稿。这些感受都来自医药零售业的一线经营活动,是贴近医药零售市场的经验之谈。
  在这个浮躁的社会,能够像尚锋这样静下心来思考问题的人并不多,这正是他身上最重要的优点。
  2013年6月,尚锋与我交流了他近年来个人发展情况,并告诉我他拟将其部分公开发表过的医药零售方面的文章整理后公开出版,希望我作为他进入医药行业的见证人为该书作序。在此,我非常乐意向广大药店经营者推荐这本创新之作!
  这本书集“行业研究者、经营管理者和一线销售者”三者于一体,多角度地阐述了药店面临的困难、未来发展方向和思路,以及在向既定方向前进时应该把握的具体细节,回答了“新医改后的经营形势怎么看、药店产品怎么销、营销管理怎么管”等问题。既有研究者的高度,又有较强的实战性和可操作性,对药店经营和从业人员认清形势、把握未来发展规律、提升自身和药店竞争力,具有较强的指导意义。
  “优胜劣汰,适者生存。”面对新的形势和环境,面临新的机遇和挑战,我们广大药店经营者只有熟稔市场规则,积极适应市场需求变化,不断调整经营思路,才能够在竞争中生存、发展、壮大。
  我相信,这本书一定会对中国的药店经营管理带来重大的积极影响,让广大读者提供多个角度洞察医药零售行业的机会。

  
词条标签:
文学作品 文化